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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要取得成效,達(dá)標(biāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)認(rèn)為,首先要切實(shí)把握好以下幾點(diǎn):
(1)系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門(mén)、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)這一缺口,雪中送炭。
(2)前瞻性:企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)針對(duì)性:要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo),不能“漫無(wú)目的”的所有項(xiàng)目一起上,一定時(shí)期內(nèi),還需主題明確、中心突出。
其次,要有廣泛的員工參與。認(rèn)清員工的需求,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的,但更重要的是對(duì)管理者和普通員工一樣,進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍,尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員,而是受訓(xùn)人員的直線管理者,如果他們沒(méi)有這方面的意識(shí)和技能,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的措施往往落空。
最后,要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
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